{"id":823,"date":"2010-10-20T22:07:00","date_gmt":"2010-10-21T01:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/devkico.itexto.com.br\/?p=823"},"modified":"2010-10-20T22:07:00","modified_gmt":"2010-10-21T01:07:00","slug":"maquiavel-e-os-palpiteiros-da-ti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/devkico.itexto.com.br\/?p=823","title":{"rendered":"Maquiavel e os palpiteiros da TI"},"content":{"rendered":"

Estou relendo “O Pr\u00edncipe” de Maquiavel: o que \u00e9 realmente bacana neste texto \u00e9 como se aplica a pr\u00e1ticamente todas as esferas do cot\u00eddiano. Claro: eu precisava trazer algo para a minha \u00e1rea: desenvolvimento de software. Vou tratar \u00a0do cap\u00edtulo XXIII, chamado “De como se devem evitar os aduladores”. Troque o termo adulador<\/em> por palpiteiro<\/em> e a transi\u00e7\u00e3o para o nosso dia-a-dia se torna quase auto evidente. Este \u00e9 um post voltado para desenvolvedores, mas a mensagem que espero transmitir \u00e9 muito mais importante para aqueles que contratam nossos servi\u00e7os.<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Do que trata “O Pr\u00edncipe” e como se aplica a n\u00f3s<\/h3>\n

Neste texto, o objetivo final de Maquiavel – al\u00e9m de dar uma bela puxada de saco no Lorenzo de Medici – \u00e9 expor quais s\u00e3o os tipos de principados e como seus governantes (os pr\u00edncipes) devem proceder de modo a mant\u00ea-los. H\u00e1 muito preconceito relacionado a este livro gra\u00e7as a express\u00e3o “maquiav\u00e9lico” que costuma-se aplicar a qualquer indiv\u00edduo tido como ardiloso, calculista, cruel, etc. Nah! Este preconceito \u00e9 apenas uma vis\u00e3o fora de contexto, e eu tenho uma vis\u00e3o bastante pessoal deste trabalho.<\/p>\n

Na minha opini\u00e3o, o conceito de “principado” ou “reino” pode ser visto tamb\u00e9m como o meu dom\u00ednio pessoal sobre alguma coisa, seja esta minha vida, relacionamentos ou trabalho. E as mesmas regras que Maquiavel nos ensina aplicar para manter e aprimorar estes principados tamb\u00e9m podem ser aplicados neste diferente contexto. O que torna uma obra cl\u00e1ssica \u00e9 a sua universalidade. Se “O Pr\u00edncipe” fosse \u00fatil apenas para a manuten\u00e7\u00e3o de reinados dos s\u00e9culos XV-XVI, hoje este livro seria apenas uma curiosidade hist\u00f3rica, o que de fato, n\u00e3o \u00e9.<\/p>\n

As a\u00e7\u00f5es tidas como violentas aos dias de hoje, como por exemplo aniquila\u00e7\u00e3o do principe anterior e sua estirpe ou destrui\u00e7\u00e3o de principados tamb\u00e9m deve ser trazida para este novo contexto. Ao inv\u00e9s de destrui\u00e7\u00e3o e assassinatos, substitua-os por reconstru\u00e7\u00e3o e substitui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Sim, eu sou “maquiav\u00e9lico”.<\/p>\n

Mas e os palpiteiros?<\/h3>\n

\"\"<\/a>Quando se contrata \u00a0servi\u00e7os de desenvolvimento de software – ou qualquer outro tipo \u00a0– \u00a0\u00e9 de extrema import\u00e2ncia que o cliente consulte outras fontes al\u00e9m da empresa\/profissional(is) com o qual est\u00e1 tratando. \u00c9 um passo fundamental para que se evite cair no golpe do especialista, que infelizmente \u00e9 bastante comum, principalmente na nossa \u00e1rea. O problema \u00e9: quais s\u00e3o estas fontes<\/strong>.<\/p>\n

Maquiav\u00e9licamente falando, o pr\u00edncipe \u00e9 o cliente, e seu reino o projeto que est\u00e1 patrocinando. Citando Maquiavel, iremos falar de “um erro do qual os Pr\u00edncipes s\u00f3 com dificuldade se defendem, se n\u00e3o s\u00e3o muito prudentes ou n\u00e3o fazem boa escolha. Refiro-me aos aduladores de que as cortes<\/strong> est\u00e3o cheias; porque os homens se comprazem tanto nas coisas pr\u00f3prias e de tal modo se enganam nestas que \u00e9 com dificuldade que se defendem dessa peste<\/strong>“<\/em>.<\/p>\n

O termo corte<\/strong> tamb\u00e9m deve ser transportado para o nosso contexto. Por corte<\/strong> entenda as pessoas com as quais o cliente se relaciona. \u00c9 na corte que o palpiteiro (o adulador <\/em>na linguagem de Maquiavel)<\/em> se esconde. Ele possui v\u00e1rios nomes, sendo os mais comuns vizinho, amigo, sobrinho, colega, enteado..<\/em>. E todos possuem algo em comum: quase nenhuma ou nenhuma <\/strong>experi\u00eancia ou conhecimento da \u00e1rea em que est\u00e3o opinando.<\/p>\n

\u00c9 f\u00e1cil perceber a a\u00e7\u00e3o de um palpiteiro. Normalmente resultam em frases com sintaxe similar \u00e0 exposta abaixo:<\/p>\n

Um [colega\/amigo\/amigo de um amigo\/sobrinho\/qualquer nome que identifica um palpiteiro]<\/strong> me disse que [algo absurdo e que ir\u00e1 tornar a sua vida profissional um inferno caso aplicada e causar\u00e1 preju\u00edzos ao cliente sem que ele se d\u00ea conta]<\/strong> e eu acho que a gente devia fazer assim.<\/em><\/p>\n

Muitas vezes, ao consultar um palpiteiro, este por ser tamb\u00e9m um puxa-saco simplesmente n\u00e3o diz a verdade com medo de chatear algu\u00e9m. Neste caso o cliente pode evitar o problema de uma forma simples. Usando as palavras de Maquiavel: voc\u00ea deve “fazer com que os homens entendam n\u00e3o ste fazer ofensa por dizer a verdade”<\/em>. O problema \u00e9 que o palpiteiro nunca \u00e9 confi\u00e1vel.<\/p>\n

De onde v\u00eam o poder do palpiteiro e o que n\u00f3s, desenvolvedores, podemos fazer<\/h3>\n

Seu cliente n\u00e3o \u00e9 um imbecil, tenha isto em mente. Muitas vezes, ele simplesmente n\u00e3o conhece o contratado o suficiente para que possa ter confian\u00e7a total. Nestes casos, nada mais natural que busque opini\u00f5es das pessoas que conhece a mais tempo.<\/p>\n

Mas nem tudo est\u00e1 perdido quando o palpiteiro entra em cena. H\u00e1 algumas coisas que voc\u00ea pode fazer:<\/p>\n